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- SDLは、グローバル企業がカスタマージャーニー全体を通じて顧客体験を豊かにできるよう支援します。SDLは1,500社を超える企業顧客、400社を超えるパートナー企業、38か国に70のオフィスを持つグローバルインフラストラクチャを擁しています。トップ50ブランドのうち42ブランドがSDLを利用しており、年間売上高は4億ドルです。
挑戦
SDLは、市場で入手可能なソリューションを長期にわたって検討した結果、Edgenexusともう1つのベンダーの仮想アプライアンスに絞り込みました。「両方を評価した結果、最終的にEdgenexusのソリューションを選びました。その理由は、印象的な製品仕様、圧倒的に優れたユーザーインターフェイス、非常に競争力のある価格設定、そして非常に有益なテクニカルサポートでした。
- Exchange 2010 と 2013 で行われたアーキテクチャの変更により、Outlook 接続はクライアントアクセスサー バー（CAS）の役割によって処理されるようになった。高可用性の Exchange サービスを提供し、管理を改善するために、Microsoft は外部接続と内部接 続の両方を CAS サーバーアレイで負荷分散することを推奨しています。
- そこで、SDLのエンタープライズシステムマネージャであるAdam Chamberlainは、Exchange 2010へのアップグレードに備えて高度なロードバランシングソリューションの導入を検討しました。「以前は、社内のアプリケーションのロードバランシング要件は最小限であり、Windows Network Load Balancer（NLB）を使用して対応していました。
- 「しかし、新しいExchange 2010の展開には適切なロードバランサーが必要であり、Windows NLBでは満足できないことが明らかになりました。当社の仮想化ポリシーに適合し、電子メールサービスの高可用性を確保できる、堅牢で使いやすいソリューションを探していました。
「私たちが最終的に他のソリューションではなくEdgenexusを選んだのは、その印象的な製品仕様、圧倒的に優れたユーザーインターフェース、非常に競争力のある価格設定、そして非常に有益なテクニカルサポートが理由です。
アダム・チェンバレン
エンタープライズシステムマネージャ、SDL
Edgenexus ALB-X VA：Exchange 2010にスケーラビリティと耐障害性を提供
今後、SDLは将来の拡張プロジェクトにもEdgenexusを導入する予定です。「Edgenexusの使用経験は、全体的に非常にポジティブなものでした。今後、Edgenexusを導入して、Microsoft Lync環境と、社内で開発したERPソリューションを含む多数の社内Webシステムの負荷分散を行う予定です。SDL、エンタープライズシステムマネージャ、Adam Chamberlain氏
- Edgenexusを選択したSDLは、導入に向けてサポートチームとテクニカルセッションを行いました。「Edgenexusが提供してくれた技術的な概要は、非常に役に立ちました。チームのアドバイスとガイダンス、そして製品のわかりやすい性質によって、正式なトレーニングを受けることなく、必要なデバイスを簡単に設定することができました。
- Edgenexus ALB-Xは、Exchangeへの展開を簡素化するために、最適化されたサービスデリバリーに必要なアプリケーション固有の設定をすべて完全にチューニングした設定済みテンプレートであるjetPACKを備えています。jetPACKを使用することで、クライアントは特定のアプリケーションのロードバランシングの複雑さを回避し、代わりに数分で完全に設定されたロードバランサを提供することができます。SDLは、英国、米国、日本に4台のEdgenexus ALB-X仮想アプライアンスを導入し、MS Exchange 2010を使用する4,000人のユーザーをサポートしました。
- 導入後、エンドユーザー・エクスペリエンスへの影響は相当なものでした。「本稼働後、Exchangeの信頼性とパフォーマンスが大幅に向上しました。SDLの従業員は、いつでも迅速かつ効率的で、信頼性の高い電子メールにアクセスできます。Edgenexusのおかげで、メール機能の強化、優れた回復力、アプリケーションパフォーマンスの向上、最新のデバイスとクライアントのサポートが実現しました。SDL、エンタープライズシステムマネージャー、Adam Chamberlain氏
- エッジネクサスのALB-Xは使いやすく、日々のメンテナンスが楽です。「ALB-Xが提供する管理、マネジメント、モニタリングのレベルは、私たちが検討したすべての代替ソリューションよりもはるかに優れています。実際、Edgenexus USアプライアンスは、他のSDL拠点で使用されているF5やCitrix NetScalerソリューションよりも保守と使用が簡単です。"SDL、エンタープライズシステムマネージャー、Adam Chamberlain氏
- さらに、Edgenexus ALB-Xは、SDLにとって将来性のあるスケーラブルなソリューションです。「これは、VMアプライアンスの特性と相まって、サービス提供や将来の拡張において、非常に優れた柔軟性を提供してくれます。SDL、エンタープライズシステムマネージャ、Adam Chamberlain氏。
「チームのアドバイスとガイダンス、そして製品のわかりやすい性質により、正式なトレーニングを受けることなく、非常にシンプルに、必要なデバイスをすべて設定することができました。
アダム・チェンバレン
エンタープライズシステムマネージャ、SDL
「エドジェネクサスには、私たちのあらゆる質問に対応してくれました。彼らは私たちのあらゆる質問に対応し、技術的なデモンストレーションを行い、私たちが望んでいた快適なカスタマーサービスを提供してくれました。"
アダム・チェンバレン
エンタープライズシステムマネージャ、SDL
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アプリケーションのトラフィックをきめ細かく制御し、弾力性と応答性に優れたサービスを提供します。 Edgenexusのロードバランサーは、より多くのことを行うためのパワーを提供します。
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4.9/5
総合評価 (4.9/5)
使いやすさ（5/5）
カスタマーサービス（4.9/5）
4.5/5
5/5
4.5/5
「Edgenexusは使い方が簡単で、拡張性が高く、適切な価格帯です。
COLT
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