Edgenexus
Поддержка

Умнее, быстрее, целеустремленнее.
Мы позаботились о вас.

Наша этика

Мы понимаем критически важный для бизнеса характер наших технологий и достаточно опытны, чтобы знать, насколько сложной может быть инфраструктура. Поэтому мы применяем криминалистический подход к устранению неисправностей и берем на себя истинную ответственность, а не просто передаем ответственность.

Нужна поддержка?

Вы можете позвонить нам по телефону

0808 1645876 или (866) 376-0175

Вы можете написать нам

Поддержка Edgenexus включает в себя

Личное прикосновение

Как клиент Edgenexus, вы будете приписаны к определенной группе поддержки и всегда будете иметь дело с одной и той же группой квалифицированных инженеров. Таким образом, мы получаем лучшее представление о вашем развертывании, инфраструктуре и персонале, что позволяет максимально быстро решать возникающие проблемы. Каждая команда активно нацелена на то, чтобы их клиенты были довольны, и мы рады любой обратной связи, которую вы можете нам предоставить. Мы ожидаем, что вы будете выполнять данные нами обещания. Если вы уже являетесь клиентом, читающим эту статью, и считаете, что мы опустились ниже уровня, который сами себе установили, мы хотим услышать от вас прямо сейчас.

Компания Edgenexus оказала неоценимую помощь в работе нашего ИТ-отдела, будь то с точки зрения предпродажной подготовки или благодаря превосходной повседневной поддержке, которую мы получаем от их технического персонала.

Поддержка была превосходной на протяжении всей нашей оценки, и на любые вопросы я получал очень быстрые ответы. Я очень рекомендую Edgenexus - если бы только со всеми поставщиками ИТ было так легко иметь дело!

Runnymede Borough Council are a edgeNEXUS customer

Поддержка первоклассная, Edgenexus действительно ценит своих клиентов.