Edgenexus
Soutien

Plus intelligents, plus rapides, plus dévoués.
Nous avons tout ce qu'il faut pour vous.

Notre éthique

Nous comprenons la nature critique de notre technologie et nous sommes suffisamment expérimentés pour savoir à quel point les infrastructures peuvent être compliquées. C'est pourquoi nous appliquons une approche médico-légale à la résolution des problèmes et prenons les choses en main au lieu de nous contenter de renvoyer la balle.

Besoin d'aide ?

L'assistance d'Edgenexus comprend

La touche personnelle

En tant que client d'Edgenexus, vous serez affecté à une équipe d'assistance spécifique et vous aurez toujours affaire au même groupe d'ingénieurs qualifiés. De cette façon, nous comprenons mieux votre déploiement, votre infrastructure et votre personnel, ce qui nous permet de résoudre les problèmes le plus rapidement possible. Chaque équipe s'efforce activement de faire en sorte que ses clients soient satisfaits et nous sommes heureux de recevoir autant de commentaires que vous pouvez nous donner. Nous attendons de vous que vous nous fassiez tenir les promesses que nous avons faites. Si vous êtes un client existant et que vous pensez que nous sommes passés en dessous des niveaux que nous nous sommes fixés, nous voulons vous entendre dès maintenant.

Edgenexus a joué un rôle inestimable dans le fonctionnement de notre système informatique, que ce soit du point de vue de l'avant-vente ou grâce au superbe support quotidien que nous recevons de leur personnel technique.

L'assistance a été excellente tout au long de notre évaluation et toutes les questions que j'ai posées ont reçu une réponse très rapide. Je recommande vivement Edgenexus - Si seulement tous les fournisseurs informatiques étaient aussi faciles à traiter !

Runnymede Borough Council are a edgeNEXUS customer

L'assistance est de première classe, Edgenexus apprécie vraiment ses clients.



Nous serions ravis de vous entendre

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