Edgenexus
Apoio

Mais esperto, mais rápido, dedicado.
Nós o encobrimos.

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Nosso Ethos

Entendemos a natureza comercial crítica de nossa tecnologia e somos suficientemente experientes para saber o quão complicada pode ser a infra-estrutura. Por causa disso, aplicamos uma abordagem forense para a solução de problemas e tomamos a verdadeira posse em vez de apenas passar o dinheiro.

Precisa de apoio?

Você pode nos chamar em

0808 1645876 ou (866) 376-0175

Pode enviar-nos um e-mail

O suporte da Edgenexus inclui

O toque pessoal

Como cliente da Edgenexus, você será designado a uma equipe de suporte específica e sempre lidará com o mesmo grupo de engenheiros qualificados. Desta forma, construímos uma melhor compreensão de sua implantação, infra-estrutura e pessoal, permitindo a resolução mais rápida possível dos problemas. Cada equipe é ativamente orientada para manter seus clientes satisfeitos e agradecemos o máximo feedback que você puder nos dar. Esperamos que você nos mantenha fiéis às promessas que fizemos. Se você é um cliente já existente que está lendo isto e acha que caímos abaixo dos níveis que nos propusemos, queremos ouvir de você agora mesmo.

A Edgenexus tem sido inestimável para ajudar nosso trabalho de TI, seja do ponto de vista da pré-venda ou graças ao excelente suporte diário que recebemos de seu pessoal técnico.

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O apoio foi excelente durante nossa avaliação com quaisquer perguntas que eu tivesse respondido muito prontamente. Recomendo altamente a Edgenexus - Se ao menos todos os fornecedores de TI fossem tão fáceis de lidar!

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O suporte é de primeira classe, a Edgenexus realmente valoriza seus clientes.