Edgenexus
Unterstützung

Klüger, schneller, engagierter.
Wir haben alles für Sie.

Unser Ethos

Wir wissen um die geschäftskritische Natur unserer Technologie und sind erfahren genug, um zu wissen, wie kompliziert Infrastrukturen sein können. Aus diesem Grund verfolgen wir bei der Fehlerbehebung einen forensischen Ansatz und übernehmen echte Verantwortung, anstatt einfach nur den schwarzen Peter weiterzureichen.

Brauchen Sie Unterstützung?

Der Edgenexus-Support umfasst

Die persönliche Note

Als Kunde von Edgenexus werden Sie einem bestimmten Support-Team zugewiesen und haben immer mit denselben qualifizierten Technikern zu tun. Auf diese Weise gewinnen wir ein besseres Verständnis für Ihren Einsatz, Ihre Infrastruktur und Ihr Personal und können Probleme so schnell wie möglich beheben. Jedes Team ist aktiv darum bemüht, seine Kunden zufrieden zu stellen, und wir freuen uns über jedes Feedback, das Sie uns geben können. Wir erwarten von Ihnen, dass wir unsere Versprechen einhalten. Wenn Sie ein bestehender Kunde sind, der diese Zeilen liest, und Sie der Meinung sind, dass wir unter das von uns selbst gesetzte Niveau gesunken sind, möchten wir jetzt von Ihnen hören.

Edgenexus ist von unschätzbarem Wert für unsere IT-Arbeit, sei es aus einer Pre-Sales-Perspektive oder dank des hervorragenden täglichen Supports, den wir von ihren technischen Mitarbeitern erhalten.

Der Support war während der gesamten Evaluierung hervorragend, und alle meine Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Ich kann Edgenexus nur empfehlen - wenn nur alle IT-Anbieter so einfach zu bedienen wären!

Runnymede Borough Council are a edgeNEXUS customer

Der Support ist erstklassig, Edgenexus schätzt seine Kunden wirklich.



Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören

Kontakt

0808 1645876

(866) 376-0175

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