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CHIME
Caso práctico
El Cliente
- Chime Communications es una empresa de servicios de marketing con sede en Londres, Reino Unido.
- Con oficinas en 16 países de todo el mundo, Chime está formada por cinco divisiones, 51 empresas y más de 1.500 personas.
El desafío
- Para simplificar el despliegue de Exchange, el ALB-X de Edgenexus incorpora jetPACK, una plantilla preconfigurada que viene con todos los ajustes específicos de la aplicación necesarios para optimizar la prestación del servicio. El uso de un jetPACK permite a los clientes eludir las complejidades de equilibrar la carga de aplicaciones específicas y, en su lugar, entregar un equilibrador de carga totalmente configurado en cuestión de minutos.
Cuando buscaba una solución de equilibrio de carga, Chime investigó el mercado y evaluó varios productos de la competencia. “Intentamos probar el mayor número posible de opciones disponibles en el mercado. El equilibrador de carga acelerado (ALB-X) de edgeNEXUS está certificado por Microsoft para Exchange 2010, así que parecía una buena opción. Tras evaluar a fondo todas las soluciones líderes, edgeNEXUS destacó para nosotros en tres áreas principales: magnífico soporte, excelente facilidad de uso y coste razonable.” Carl Edwards, Director de TI de Chime Communications.
- Tras decidir migrar a Microsoft Exchange 2010, Chime necesitaba inmediatamente una solución de equilibrio de carga sólida y certificada por Microsoft.
- Los cambios en la arquitectura de Exchange 2010, junto con las limitaciones del NLB de Windows, han hecho que un equilibrador de carga externo sea parte integrante de una implantación de Exchange de alta disponibilidad.
- Además, Chime tenía dos sitios de Active Directory que, según la arquitectura recomendada por Microsoft, requerían matrices CAS (Client Access Servers) de carga equilibrada independientes en cada uno de ellos.
- Uno de los principales factores que influyeron en la decisión de compra de Chime fue la sencilla experiencia de evaluación ofrecida por Edgenexus. “El ALB-X es intuitivo e increíblemente fácil de usar; lo instalamos, configuramos y pusimos en marcha en cuestión de minutos. En comparación, nos dimos cuenta de que otros productos de la competencia eran difíciles de configurar y estaban sobredimensionados”. Carl Edwards, Director de TI, Chime Communications.
“El ALB-X es intuitivo e increíblemente fácil de usar, lo teníamos instalado, configurado y funcionando en cuestión de minutos”.
Carl Edwards
Director de TI, Chime Communications
Edgenexus ALB-X: Rentable, fácil de usar, gran soporte
“El equipo de asistencia de Edgenexus también colaboró estrechamente con nosotros durante toda la fase de pruebas, mostrando un gran entusiasmo por el producto y demostrando sus características. En comparación, nos resultó casi imposible obtener apoyo y asistencia de la competencia durante la fase de evaluación. Esta experiencia nos hizo ver lo impresionante que es el producto Edgenexus y lo comprometido que está el equipo con la prestación de un gran servicio al cliente.” Carl Edwards, Director de TI, Chime Communications.
- Chime decidió implantar el dispositivo virtual Edgenexus para su plataforma Exchange 2010, desplegando 4 instancias en sus sedes de Londres.
- Desde que instaló Edgenexus, Chime ha experimentado notables mejoras en el rendimiento, la capacidad de gestión y la fiabilidad de sus servicios Exchange.
- “Desde las pruebas de banco hasta el despliegue en vivo, nuestra migración a Exchange ha sido un proceso rápido y sencillo gracias a Edgenexus. Fundamentalmente, la solución de Edgenexus nos ofrece la escalabilidad y resistencia que necesitamos para Exchange 2010. Si falla un host, un conmutador o un sitio, sabemos que no habrá interrupciones en la prestación del servicio. Además, Edgenexus agiliza las conexiones a los servidores que responden, para una mejor experiencia del usuario final. El mantenimiento diario es mínimo, lo que convierte al ALB-X en una solución de equilibrio de carga muy eficiente y eficaz en todos los sentidos.” Carl Edwards, Director de TI de Chime Communications.
- Siempre buscando formas de mejorar su red, Chime ve nuevas oportunidades para el ALB-X de Edgenexus. “Además de nuestra necesidad inmediata de Exchange, tenemos previsto ofrecer otros servicios en el futuro que requerirán escalabilidad, resistencia y entrega optimizada. La naturaleza ilimitada de la solución Edgenexus es muy atractiva, ya que nos permite desplegar otras aplicaciones de misión crítica como y cuando sea necesario, sin restricciones de rendimiento.” Carl Edwards, Director de TI de Chime Communications.
“Fundamentalmente, Edgenexus nos ofrece la escalabilidad y resistencia que necesitamos para Exchange 2010. La configuración fue rápida y sencilla, y el mantenimiento diario es mínimo.”
Carl Edwards
Director de TI, Chime Communications
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4.9/5
En general (4,9/5)
Facilidad de uso (5/5)
Atención al cliente (4,9/5)
4.5/5
5/5
4.5/5
“Edgenexus es fácil de usar, extremadamente escalable y tiene el precio adecuado, por lo que es perfecto para nosotros”.
COLT
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