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Estudo de caso
Edgenexus se une ao programa de OEM da HPE para fornecer soluções de balanceamento de carga em todo o mundo
Aumentar o desempenho dos aplicativos com um dispositivo integrado e totalmente gerenciado
- Os balanceadores de carga da Edgenexus reduzem o risco de tempo de inatividade e melhoram o desempenho, a escalabilidade e a confiabilidade dos aplicativos essenciais aos negócios.
- Ao combinar os inovadores recursos de balanceamento de carga da Edgenexus com a potência e a flexibilidade dos servidores HPE, a Edgenexus permite que os clientes implantem uma pilha HPE totalmente integrada, com um controlador de entrega de aplicativos (ADC) de hardware altamente eficiente, para oferecer excelentes experiências de usuário em todo o mundo.
- Com escritórios no Reino Unido, nos Estados Unidos e na Malásia, a Edgenexus oferece soluções de balanceamento de carga de missão crítica em todo o mundo.
- O balanceador de carga/ADC (Application Delivery Controller) Edgenexus da empresa garante que os principais aplicativos de negócios do cliente estejam sempre disponíveis e sejam fornecidos com segurança aos usuários finais com velocidade e eficiência.
“O cenário de hardware está se transformando rapidamente e a HPE está na vanguarda disso, oferecendo soluções líderes para cargas de trabalho que exigem disponibilidade tolerante a falhas e grande capacidade de expansão. A HPE e a Edgenexus são capazes de reduzir as complexidades e os custos associados às soluções legadas de balanceamento de carga e permitir que os clientes implantem o balanceamento de carga de missão crítica em servidores altamente confiáveis.”
Greg Howett
CEO da Edgenexus
“O crescimento internacional substancial em nosso negócio de appliances levou a uma revisão de nossa oferta. A natureza de missão crítica de nossa tecnologia avançada, combinada com mudanças significativas no mercado de ADC, aumentou a demanda por dispositivos de hardware e seus recursos de CPU”, diz Greg Howett, CEO da Edgenexus. “O balanceador de carga moderno é um dispositivo de camada 7 que oferece uma série de funcionalidades além da simples redundância de servidor, incluindo gerenciamento de tráfego, pré-autenticação, firewall de aplicativos, criptografia e aceleração de aplicativos. Esses recursos exigem o poder de processamento da CPU que somente um servidor avançado pode oferecer.”
- Essa solução de software requer servidores confiáveis de alto desempenho e, à medida que a Edgenexus expandia seu alcance em todo o mundo, foi acordado que uma parceria estratégica com um fornecedor de OEM poderia oferecer a confiabilidade que os clientes exigem e a cobertura de suporte necessária para atender a um mercado global.
- Depois de avaliar os possíveis parceiros OEM para fornecer as plataformas de hardware para sua solução de software global, a Edgenexus entrou para o programa de OEM da HPE.
- De acordo com Howett, "os servidores HPE usam a última geração de CPU Intel que oferece o conjunto de instruções Intel Advanced Encryption Standard (AES).
- Isso proporciona um enorme aumento de desempenho para tarefas de criptografia e fornece uma plataforma robusta, avançada e garantida para o nosso software avançado de balanceamento de carga.
Fornecimento de software ADC em servidores HPE de alta disponibilidade
O software personalizado se integra ao hardware HPE, utilizando a placa ILO (Integrated Lights Out management) e o armazenamento integrado para oferecer tolerância a falhas e fácil gerenciamento.
- A Avnet Embedded, parceira da HPE, integra o software Edgenexus aos servidores HPE e distribui a solução aos clientes.
- A Edgenexus também precisa de serviço e suporte globais para garantir a confiabilidade de suas soluções de balanceamento de carga, e inclui o HPE Foundation Care Services em cada servidor.
- O serviço HPE Foundation Care 24×7 oferece aos clientes da Edgenexus um serviço 24×7 com um tempo de resposta no local de quatro horas para o hardware.
- “Não é realista para nós ter um recurso de suporte de engenharia em cada país que abordamos”, explica Howett.
- “O Programa de OEM da HPE nos permite acelerar nossa velocidade de colocação no mercado em regiões-alvo e oferecer níveis de serviço excepcionais e suporte para reparos em uma base global.”
“O Programa de OEM da HPE nos permite acelerar nossa velocidade de colocação no mercado em regiões-alvo e oferecer níveis de serviço excepcionais e suporte para reparos em uma base global.”
Greg Howett
CEO da Edgenexus
Ele continua: “A HPE tem a capacidade de oferecer um conserto no mesmo dia em todas as áreas em que operamos. Além disso, os dispositivos HPE podem se recuperar sem a necessidade de intervenção humana, caso um componente de hardware precise ser substituído. Com essa funcionalidade, até mesmo os nossos clientes mais remotos podem voltar a funcionar se sofrerem uma falha em pouco tempo. É essa combinação de excelente suporte e hardware da HPE que significa que podemos oferecer uma velocidade e qualidade de serviço imbatíveis por qualquer concorrente.”
Com o HPE Foundation Care, a Edgenexus consegue minimizar o tempo gasto na solução de problemas, no monitoramento e na correção de problemas de hardware, mantendo a disponibilidade dentro de orçamentos e recursos limitados. A Edgenexus fornece seu software em servidores HPE ProLiant DL360 e HPE ProLiant DL20 Gen9, com consultas de suporte ao cliente para problemas de software tratadas internamente e chamadas de suporte de hardware redirecionadas para a HPE.
Melhorando a experiência do cliente
Como o balanceamento de carga é um requisito de missão crítica, a inclusão do HPE Foundation Care em cada servidor é um diferencial importante no mercado para a Edgenexus. “Nosso relacionamento de OEM com a HPE nos permite oferecer melhor suporte de hardware do que nossos concorrentes, e a reputação de confiabilidade da marca HPE apoia nossos esforços de vendas e ajuda os clientes a escolherem as soluções de balanceamento de carga da Edgenexus”, diz Howett.
Ele conclui: “Os clientes escolhem soluções de balanceamento de carga que nunca falham, e nossa participação no Programa de OEM da HPE nos permite integrar profundamente nosso software com o hardware da HPE para oferecer um alto nível de desempenho que os clientes não conseguiriam obter de uma solução de servidor baseada em padrões. Com a parceria com a HPE, podemos expandir nossos negócios para países menores que, de outra forma, não seriam economicamente viáveis e ampliar nosso alcance global para aumentar o crescimento de nossos negócios.”
- A Edgenexus tem uma ampla base de clientes composta por empresas de todos os tamanhos, bem como governos e implantações militares. “Cada um de nossos clientes tem requisitos exclusivos, e o Programa de OEM da HPE nos dá a flexibilidade de adaptar nossas soluções com base em seus requisitos de tamanho e disponibilidade”, diz Howett. “Nossa empresa é uma software house, e o Programa de OEM da HPE nos permite fornecer dispositivos totalmente gerenciados com o apoio de um suporte de classe mundial.”
- Como o Edgenexus depende de servidores HPE, os clientes podem estender a vida útil das soluções Edgenexus. “A HPE oferece um longo ciclo de vida para nossas plataformas de hardware, o que permite que os clientes prolonguem a vida útil de nossas soluções de balanceamento de carga e aumentem o ROI de cada implantação”, explica Howett.
- A flexibilidade do Programa de OEM da HPE oferece aos clientes uma grande quantidade de opções. “Os clientes escolhem o edgeNEXUS por causa de nossa tecnologia rica em recursos, facilidade de uso e confiabilidade comprovada”, afirma Howett.
“A implementação de uma solução de balanceamento de carga pode ser uma experiência assustadora para muitos, mas nós oferecemos soluções prontas para instalação que podem ser implantadas rapidamente e que fornecem um conjunto robusto de recursos. Os clientes podem confiar no poder de nosso software e na confiabilidade de nossos servidores HPE e, como as chamadas de suporte de hardware são tratadas pela HPE, nossos recursos de suporte interno podem se concentrar em fornecer um suporte fantástico para consultas de software.”
Greg Howett
CEO da Edgenexus
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Nossos clientes
Você estará em boa companhia
- Veja o que as pessoas estão dizendo sobre nosso Edgenexus Load Balancer.
4.9/5
Em geral (4.9/5)
Facilidade de uso (5/5)
Atendimento ao cliente (4.9/5)
4.5/5
5/5
4.5/5
“O Edgenexus é simples de usar, extremamente escalável e tem o preço certo, o que o torna uma ótima opção para nós.”
COLT
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