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digdat
Studio di caso
Il cliente
- digdat™, una consociata di Anglian Water Services, fornisce un accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alle informazioni sui servizi, mostrando la posizione e i dettagli delle strutture sotterranee come acqua, drenaggio e fognature, elettricità, telecomunicazioni ed energia (petrolio e gas) in tutta la Gran Bretagna.
- Rivoluzionando la visibilità e la resilienza delle risorse sotterranee, digdat™ risponde a oltre 600.000 richieste di digdat™ all “anno, fornendo oltre 3 milioni di mappe all” anno a più di 12.000 utenti di oltre 400 autorità locali.
La sfida
- Dopo aver fatto ricerche su diverse soluzioni di bilanciamento del carico presenti sul mercato, il team ha intrapreso una prova con Edgenexus.
"Eravamo alla ricerca di un Load Balancer che si integrasse nel nostro ambiente virtualizzato con un'interruzione e un tempo di configurazione minimi", afferma Richard. "Edgenexus è stato incredibilmente semplice da implementare, supportato da un eccellente livello di assistenza da parte del team. Questo, unito a un prezzo estremamente conveniente, ha fatto sì che Edgenexus fosse la scelta perfetta per noi".
- Richard Barry, responsabile IT di digdat™, parla dell'importanza della tecnologia alla base del loro portale di ricerca self-service basato sul web.
- "In digdat™ siamo orgogliosi di fornire agli utenti una risposta accurata e tempestiva e questo impegno senza compromessi per un servizio clienti eccellente è alla base del nostro lavoro. La natura critica delle informazioni che forniamo, unita alle crescenti richieste dei nostri clienti, ha reso necessaria l'introduzione di un ulteriore livello di resilienza nella nostra rete per garantirne la massima operatività."
“Edgenexus è stato incredibilmente semplice da implementare, supportato da un eccellente livello di assistenza da parte del team. Questo, unito a un prezzo estremamente conveniente, ha fatto sì che edgeNEXUS fosse la scelta perfetta per noi”.
Richard Barry
Responsabile IT, digdat
Un'implementazione senza problemi
"Da quando è stato implementato, la rete e il servizio sono affidabili ed efficienti, eliminando i periodi di inattività pianificati e non", spiega Richard. "La gestione quotidiana è semplice e diretta e, se dobbiamo effettuare una manutenzione, i server possono essere rimossi e aggiunti senza interrompere l'erogazione del servizio. Questo ci permette di scalare senza problemi in linea con la crescita del business e di implementare nuove applicazioni senza doverle riarchitettare".
- I Load Balancer di Edgenexus distribuiscono il traffico delle applicazioni tra server sani e liberi per eliminare ogni singolo punto di guasto e garantire un'elevata disponibilità.
- Le funzioni di accelerazione delle applicazioni, come SSL Offload, Content Caching e Compression, garantiscono che le risposte alla ricerca digdat™ siano servite con velocità ed efficienza per un'esperienza utente eccellente.
"Edgenexus è estremamente intuitivo, richiede pochissime conoscenze specialistiche per essere messo in funzione, ma offre una serie di funzioni avanzate per migliorare l'erogazione dei servizi."
Richard Barry
Responsabile IT, digdat
Funzionalità avanzate per una distribuzione intelligente delle applicazioni
- Il Load Balancer di Edgenexus fornisce inoltre al team di Richard una visione dello stato di salute e delle prestazioni di specifici server e applicazioni e la possibilità di instradare e indirizzare il traffico con regole personalizzabili. Richard afferma: "Le funzionalità avanzate di monitoraggio dello stato di salute dei server e di gestione del traffico ci offrono un'intelligenza e un controllo maggiori nella distribuzione delle applicazioni che prima non avevamo".
- Il team IT di digdat™ ha trovato l'esperienza complessiva così positiva che sta cercando di estendere l'uso di Edgenexus a tutti i server web pubblici di Anglian Water Services. "Edgenexus è estremamente intuitivo, richiede pochissime conoscenze specialistiche per essere avviato e funzionante, ma offre una serie di funzioni avanzate per migliorare l'erogazione del servizio, se necessario. Edgenexus ha un ottimo rapporto qualità-prezzo e il supporto tecnico che abbiamo ricevuto è eccezionale".
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I nostri clienti
Sarai in buona compagnia
- Guarda cosa dice la gente del nostro Edgenexus Load Balancer.
4.9/5
Nel complesso (4.9/5)
Facilità d'uso (5/5)
Servizio Clienti (4.9/5)
4.5/5
5/5
4.5/5
“Edgenexus è semplice da usare, estremamente scalabile e ha il giusto rapporto qualità-prezzo, tutti fattori che lo rendono perfetto per noi”.
COLT
Ci piacerebbe sentire da voi
- La gente dice che siamo competenti e amichevoli, ma questo lo potete giudicare voi.
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