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SDL
案例研究
客户
- SDL 帮助全球企业在整个客户旅程中丰富客户体验。SDL 拥有 1,500 多家企业客户、400 多家合作伙伴以及遍布 38 个国家/地区的 70 个办事处。在排名前 50 位的品牌中，有 42 个与 SDL 合作，年收入达 4 亿美元。
挑战
在对市场上现有的解决方案进行了长时间的审查后，SDL 将选择范围缩小到 Edgenexus 和另一家供应商的虚拟设备。"在对两家公司进行评估后，我们最终选择了 Edgenexus 解决方案，因为它的产品规格令人印象深刻，用户界面要好得多，价格极具竞争力，技术支持也非常有用。
- Exchange 2010 和 2013 的架构更改意味着 Outlook 连接现在由客户端访问服务器 (CAS) 角色处理。 为了实现高可用性的 Exchange 服务和更好的管理，Microsoft 建议在 CAS 服务器阵列上平衡外部和内部连接的负载。
- 在此建议下，SDL 的企业系统经理 Adam Chamberlain 希望为即将升级到 Exchange 2010 的企业提供先进的负载平衡解决方案。"以前，我们的内部应用程序负载平衡要求极低，我们使用 Windows 网络负载平衡器 (NLB) 来处理这些要求。
- "然而，我们显然需要一个合适的负载平衡器来部署新的 Exchange 2010，而 Windows NLB 无法满足我们的需求。我们正在寻找一种既强大又易于使用的解决方案，它既能符合我们的虚拟化政策，又能确保我们电子邮件服务的高可用性。
"我们最终选择了 Edgenexus 而不是其他解决方案，因为它的产品规格令人印象深刻，用户界面好得多，价格极具竞争力，而且技术支持非常有用"。
亚当-张伯伦
企业系统经理，SDL
Edgenexus ALB-X VA：为 Exchange 2010 提供可扩展性和弹性
展望未来，SDL 计划将 Edgenexus 纳入未来的扩展项目中。"总的来说，我们与Edgenexus的合作非常愉快。我们将采用Edgenexus来平衡我们的Microsoft Lync环境以及一些内部网络系统（包括我们内部开发的ERP解决方案）的负载。SDL企业系统经理Adam Chamberlain。
- 选择 Edgenexus 后，SDL 与支持团队进行了技术交流，为部署做好准备。"Edgenexus 提供的技术概述非常有帮助。团队的建议和指导加上产品的直观性，使我们无需任何正式培训就能非常简单地按要求配置所有设备"。
- 为了简化 Exchange 的部署，Edgenexus ALB-X 采用了 jetPACK，这是一种预配置模板，包含优化服务交付所需的所有特定应用设置。通过使用 jetPACK，客户可以避免对特定应用程序进行负载平衡的复杂性，而只需在几分钟内就能提供完全配置好的负载平衡器。SDL 在英国、美国和日本部署了 4 台 Edgenexus ALB-X 虚拟设备，为使用 MS Exchange 2010 的 4000 个用户提供支持。
- 安装后，对最终用户体验的影响相当大。"自上线以来，我们发现 Exchange 的可靠性和性能显著提高。SDL 员工可以随时快速、高效、可靠地访问电子邮件。多亏了 Edgenexus，我们的电子邮件功能得到了增强，恢复能力超强，应用程序性能更高，并支持最新的设备和客户端。SDL 企业系统经理 Adam Chamberlain。
- Edgenexus ALB-X 易于使用，日常维护毫不费力。"ALB-X 提供的管理、监控水平远远优于我们考虑过的所有替代解决方案。事实上，Edgenexus US 设备的维护和使用比 SDL 其他地点使用的 F5 和 Citrix NetScaler 解决方案更简单。SDL 企业系统经理 Adam Chamberlain。
- 此外，Edgenexus ALB-X 还为 SDL 提供了一个面向未来、可扩展的解决方案。"这一点，再加上虚拟机设备的特性，使我们在提供服务和未来扩展方面具有很好的灵活性"。SDL 企业系统经理 Adam Chamberlain。
"团队的建议和指导加上产品的直观性，使我们无需任何正式培训就能非常简单地按要求配置所有设备"。
亚当-张伯伦
企业系统经理，SDL
"仅就服务而言，我毫不犹豫地向任何人推荐 Edgenexus。他们满足了我们的每一个问题，提供了技术演示，并提供了我们所期望的舒适的客户服务体验。"
亚当-张伯伦
企业系统经理，SDL
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