数字银行已成为客户与金融机构互动的主要方式。从查询余额、转账到实时支付和移动交易，用户希望随时随地在世界任何地方都能安全、即时、不间断地进行访问。
对于银行和金融机构来说，这种期望带来了新的现实：停机不再是可以接受的。即使是几分钟的服务中断，也会导致收入损失、监管审查、声誉受损和客户信任度下降。
提供始终在线的数字银行服务不再是一种竞争优势，而是一种基本要求。然而，要实现这一目标，需要现代化的应用交付、弹性基础设施以及专为金融服务设计的安全性。
为什么始终在线的可用性对数字银行至关重要？
金融机构现在是在全天候的数字经济环境中运营。客户不再根据分行营业时间安排银行业务，他们希望随时都能即时访问。
始终在线的可用性至关重要，因为
- 客户信任取决于正常运行时间
银行业务中断会直接影响客户的信心和长期忠诚度。 - 实时交易需要持续访问
支付、结算和交易平台不能暂停。 - 监管机构的期望越来越高
监管机构期望有很强的恢复能力、监控能力和事故预防能力。 - 竞争以数字为先
金融科技公司和新银行以近乎完美的正常运行时间提高了客户的期望值。
在这种环境下，可用性不仅是一个技术指标，也是业务和合规的必要条件。
阻碍始终在线数字银行业务的常见挑战
尽管进行了大量投资，许多金融机构仍在努力维持不间断的数字服务。常见的挑战包括
遗留基础设施
传统的、以硬件为中心的系统并不是为现代流量模式、云弹性或全球用户群而设计的。
单区域或单点故障架构
由于应用程序依赖于一个数据中心或区域，因此经常会发生中断。
手动故障切换和恢复
人工干预会增加事故期间的停机时间和运行风险。
高峰活动期间的流量高峰
发薪日、市场波动或促销活动都可能使静态系统不堪重负。
日益增长的网络威胁
银行应用程序是主要的攻击目标：
- 第 7 层攻击
- 滥用应用程序接口
- 证书填充
- 应用层 DDoS
如果不在应用边缘提供现代化的保护，正常运行时间和安全性将始终面临风险。
始终在线的数字银行平台的关键要求
要提供不间断的数字银行服务，金融机构必须围绕以下核心要求开展工作：
1.高可用性和冗余
应用程序必须在主动-主动架构中运行，消除单点故障。
2.智能交通管理
交通路由应基于以下因素：
- 应用健康
- 服务器负载
- 地理位置接近
- 延迟
3.实时健康监控
持续的健康检查必须在用户受到影响之前自动删除不健康的服务。
4.应用层的内置安全
安全控制必须在不增加延迟或复杂性的情况下保护应用。
5.自动故障切换和灾难恢复
故障切换必须是即时和自动的，而不是被动的。
现代应用交付平台如何实现始终在线的银行业务
现代应用交付控制器（ADC）在提供始终在线的银行服务方面发挥着核心作用。与传统的负载平衡器不同，现代 ADC 将可用性、性能和安全性集于一个平台。
主要功能包括
第 4 层和第 7 层负载平衡
在了解应用程序行为的同时，确保流量的均匀分布。
全球服务器负载平衡 (GSLB)
将用户路由到最近或最健康的数据中心，从而实现：
- 地理冗余
- 区域故障切换
- 全球性能优化
SSL/TLS 卸载
可加速加密交易，同时减少后端系统的负载。
主动-主动部署模式
即使整个区域脱机，应用程序仍可继续使用。
确保始终在线的数字银行服务安全
没有安全性的可用性在金融服务中毫无意义。始终在线的数字银行业务在设计上必须是安全的。
现代平台将安全直接集成到应用交付层，包括
网络应用程序防火墙 (WAF)
可防止：
- OWASP 十大漏洞
- 注入攻击
- 跨站脚本 (XSS)
- 应用层漏洞
API 安全
对开放银行、金融技术集成和移动应用程序至关重要。
僵尸和欺诈流量缓解
在不影响真实用户的情况下，阻止自动滥用、刮擦和凭证填充。
加密流量检测
允许对 SSL/TLS 流量进行安全检测，以发现隐藏的威胁。
这种综合方法可确保安全不会成为瓶颈或单独的操作负担。
自动化和混合云在银行业务复原力中的作用
目前，大多数金融机构都在混合环境下运营：
- 内部数据中心
- 私有云
- 公共云平台
自动化对于管理这种复杂性至关重要。
现代应用交付平台支持
- 流量激增时自动扩展
- 基于策略的流量路由选择
- 基础设施即代码（IaC）工作流程
- 持续监测和调整
自动化程度降低：
- 人为错误
- 恢复时间
- 业务风险
并确保跨环境的一致性可用性。
Edgenexus 如何支持始终在线的数字银行业务
Edgenexus 使金融机构能够通过现代应用交付平台提供安全、弹性和始终可用的数字银行服务。
主要功能包括
- 主动-主动部署的高可用性 ADC
- 全球服务器负载平衡，实现区域恢复能力
- 集成 Web 应用程序防火墙，提供银行级安全性
- 通过 FlightPath 规则实现智能交通管制
- SSL/TLS 卸载，实现安全、高性能交易
- 混合和云就绪部署选项
- 集中可视性和简化操作
通过统一可用性、安全性和性能，Edgenexus 可帮助银行降低复杂性，同时提高可靠性。
结论
始终在线的数字银行不再是可有可无，而是现代金融服务的基础。客户期待不间断的访问，监管机构期待弹性，机构必须在不牺牲性能的前提下保护每一笔交易。
要实现这一目标，需要的不仅仅是传统的基础设施。金融机构必须采用能提供以下功能的现代应用交付平台：
- 持续可用性
- 自动恢复能力
- 综合应用层安全
- 全球性能优化
Edgenexus 等平台使银行能够满足这些期望–确保数字银行服务始终安全、快速和可用，无论需求或威胁状况如何。
下一步工作
了解 Edgenexus 如何帮助金融机构提供安全、始终在线的数字银行服务。
探索我们的解决方案或申请演示，了解现代应用交付如何改变银行业务的弹性。
常见问题 (FAQ)
1.永远在线 “的数字银行意味着什么？
始终在线的数字银行是指提供不间断、全天候的银行服务，即使在流量高峰、系统故障或网络攻击期间，也能实现零停机或接近零停机。
2.为什么停机会给金融机构带来如此严重的风险？
宕机会导致交易失败、收入损失、监管审查以及对客户信任度的长期损害，因此可用性是一项关键业务要求。
3.数字银行业务中断的主要原因是什么？
常见原因包括单一区域部署、传统基础设施、手动故障切换流程、流量激增以及应用层网络攻击。
4.负载平衡如何帮助确保银行服务始终在线？
负载均衡可在多个服务器和区域之间分配流量，防止过载，并自动将用户从不健 康的系统中转移出来。
5.全局服务器负载均衡（GSLB）在银行业务恢复能力中发挥什么作用？
GSLB 将用户路由到最近或最健康的数据中心，从而实现地理冗余、灾难恢复和一致的全球性能。
6.为什么应用层安全对数字银行至关重要？
大多数现代攻击都以网络应用程序和 API 为目标。应用层安全可防范 OWASP Top 10 漏洞、API 滥用和欺诈流量等威胁。
7.混合或多云银行业务环境能否实现始终在线的可用性？
是的。 现代应用交付平台旨在通过集中控制和自动化，在企业内部、私有云和公共云环境中运行。
8.自动化如何改善银行系统的正常运行时间？
自动化可实现实时健康检查、即时故障切换、流量扩展和策略执行，从而减少人为错误，缩短事故恢复时间。
9.提高可用性是否会影响性能或安全性？
如果实施得当，现代 ADC 平台可通过在边缘集成流量管理、加密和保护功能，提高可用性、性能和安全性。
10.Edgenexus 如何帮助金融机构提供始终在线的数字银行业务？
Edgenexus 提供具有高可用性、GSLB、集成 WAF、智能流量控制和混合云支持的现代应用交付平台，帮助银行交付安全、灵活、始终可用的数字服务。
