I responsabili degli acquisti si sono lamentati del fatto che i fornitori IT non li aiutano a realizzare i risparmi che sono stati incaricati di ottenere. Si tratta di una lettura interessante che analizza le difficoltà che i fornitori e il canale incontrano nel mondo degli acquisti IT del settore pubblico.
“Il canale non è una sorta di parassita succhiasangue. I fornitori IT devono camminare sul filo del rasoio per dimostrare di avere le carte in regola per aiutare i loro clienti e quelli che non ci riescono di solito non sopravvivono a lungo, per non parlare di prosperare”.