{"id":28942,"date":"2022-07-07T15:10:39","date_gmt":"2022-07-07T15:10:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edgenexus.io\/nao-categorizado\/quais-sao-os-maiores-desafios-enfrentados-pelos-msps\/"},"modified":"2025-03-28T16:58:35","modified_gmt":"2025-03-28T16:58:35","slug":"quais-sao-os-maiores-desafios-enfrentados-pelos-msps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edgenexus.io\/pt-br\/blog-pt-br\/quais-sao-os-maiores-desafios-enfrentados-pelos-msps\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o os maiores desafios enfrentados pelos MSPs?"},"content":{"rendered":"

Os Prestadores de Servi\u00e7os Geridos enfrentam m\u00faltiplas amea\u00e7as e desafios de todos os lados \u00e0 medida que o mercado das TI evolui. Como concorrentes num mercado que foi avaliado em 215,14 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares em 2020, devem lutar contra a crescente mercantiliza\u00e7\u00e3o, concorr\u00eancia e uma paisagem em mudan\u00e7a que v\u00ea as empresas continuarem a afastar-se da BPO, para se manterem relevantes e bem sucedidas.<\/span><\/p>\n

Beneficiando do aumento do trabalho dom\u00e9stico e das actualiza\u00e7\u00f5es de TI durante a COVID, o mercado de MSP est\u00e1 em ascens\u00e3o. De acordo com um relat\u00f3rio da NTT\/IDG, cerca de 55% das empresas est\u00e3o envolvidas com MSPs para proporcionar produtividade, seguran\u00e7a e outros benef\u00edcios, incluindo o crescimento do trabalho remoto.<\/span><\/p>\n

Isso deixa 45% das empresas em cima da mesa e<\/span> Pesquisa Grand View<\/span><\/a> estima uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 12,7% entre 2021 e 2028, o que sugere muitas oportunidades para os PMA. medida que mais servi\u00e7os se tornam f\u00e1ceis de agrupar e integrar em redes geridas, backup e seguran\u00e7a, comunica\u00e7\u00e3o, mobilidade e produtividade, a cria\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o certo para um cliente deve tornar-se mais f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n

MSP Manobras de Mercado na Escurid\u00e3o<\/b><\/h2>\n

A maior amea\u00e7a aos MSPs vem dos fornecedores de aplica\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os que utilizam a acessibilidade da pr\u00f3pria nuvem. Isto permite aos utilizadores finais e \u00e0s empresas lidar directamente com grandes ou pequenos servi\u00e7os, construindo o seu pr\u00f3prio conjunto seleccionado de ferramentas de aplica\u00e7\u00e3o adaptadas ao seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

As Startups v\u00eaem outras Startups e empresas de elevado crescimento alcan\u00e7arem grande sucesso usando a trindade de Slack, Teams, e aplica\u00e7\u00f5es de produtividade adequadas (Google ou MS Office). Nunca consideram a utiliza\u00e7\u00e3o (ou sequer ouviram falar) de MSPs para fornecer uma solu\u00e7\u00e3o \u00e0 medida. As empresas mais pequenas tamb\u00e9m tendem a considerar a seguran\u00e7a como embutida na nuvem, por mais mal orientada que esta possa ser.<\/span><\/p>\n

Em todo o mercado de MSP, jogadores de todos os tamanhos est\u00e3o em concorr\u00eancia directa de cima para baixo, tentando frequentemente canibalizar os neg\u00f3cios e ofertas uns dos outros. Os novos intervenientes est\u00e3o a desafiar os operadores estabelecidos com ofertas de servi\u00e7os mais flex\u00edveis enquanto a actividade de M&A cria empresas MSP massivas com grande poder de negocia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Internamente, o neg\u00f3cio de um MSP \u00e9 facilmente repet\u00edvel, o que permite ver vendedores bem sucedidos e motivados dispostos a criar o seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio, levando clientes com eles. Embora as grandes empresas e companhias confiem em MSPs, parceiros ou equipes internas para orientar suas decis\u00f5es de TI, o volume de dados e tr\u00e1fego faz com que elas procurem nomes conhecidos no mercado de MSPs ou mantenham seus aplicativos legados at\u00e9 que n\u00e3o tenham outra op\u00e7\u00e3o a n\u00e3o ser migrar<\/a> ou atualizar.<\/span><\/p>\n

Tomada de decis\u00f5es executivas e constru\u00e7\u00e3o de mensagens<\/b><\/h2>\n

medida que as empresas mais pequenas crescem, e as maiores mudam os pap\u00e9is desempenhados pelos CIOs, CTOs, CISOs, e outras categorias, os MSPs precisam de se dirigir ao p\u00fablico certo com ofertas adequadas. As estrat\u00e9gias de marketing precisam de ser flex\u00edveis para se dirigirem ao p\u00fablico mais vasto, enquanto que os lan\u00e7amentos de vendas precisam de ser hiperfocados nas necessidades do cliente, mesmo que pare\u00e7am em grande medida semelhantes a neg\u00f3cios que j\u00e1 foram bem sucedidos anteriormente.<\/span><\/p>\n

Os MSP em ascens\u00e3o precisam de encontrar uma \u00e1rea de enfoque que crie uma opera\u00e7\u00e3o escal\u00e1vel e rent\u00e1vel. Alguns MSPs est\u00e3o centrados em verticais espec\u00edficas tais como industriais, de hotelaria, avia\u00e7\u00e3o, ou m\u00e9dicas para transmitir uma mensagem consistente de excel\u00eancia num campo. Ou fornecem ofertas horizontais (como o planeamento de recursos empresariais [ERP]), frequentemente em parceria com fornecedores para fornecer uma forte linha de produtos que pode ser facilmente integrada em qualquer tipo de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Em torno de toda esta actividade, os MSPs precisam de utilizar a influ\u00eancia dos vendedores e o seu pr\u00f3prio marketing para entregar uma mensagem de alto valor para se diferenciarem. Isto pode incluir alargar a oferta de \u00e1reas tradicionais, incluindo intelig\u00eancia artificial, ADC\/ balanceamento de carga, Web Application Firewall, ou chatbots como formas de acrescentar valor e demonstrar que s\u00e3o um neg\u00f3cio virado para o futuro.<\/span><\/p>\n

Praticamente todos os MSP podem oferecer uma gama de pacotes de licenciamento Google ou Microsoft, mas as empresas de elevado crescimento procurar\u00e3o vantagens que apoiem a sua for\u00e7a de trabalho cada vez mais distribu\u00edda e volumes de dados em r\u00e1pido crescimento. \u00c0 medida que a seguran\u00e7a avan\u00e7a muito rapidamente na lista de funcionalidades, e mais aplica\u00e7\u00f5es web ou servidores globais desempenham um papel fundamental, ser capaz de fornecer o que as empresas precisam ir\u00e1 ganhar mais neg\u00f3cios a longo prazo. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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