{"id":47962,"date":"2025-03-28T16:58:44","date_gmt":"2025-03-28T16:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edgenexus.io\/sin-categoria\/como-crecen-tan-rapido-los-proveedores-de-servicios-gestionados-de-mas-exito\/"},"modified":"2025-03-28T16:58:44","modified_gmt":"2025-03-28T16:58:44","slug":"como-crecen-tan-rapido-los-proveedores-de-servicios-gestionados-de-mas-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edgenexus.io\/es\/blog-es\/como-crecen-tan-rapido-los-proveedores-de-servicios-gestionados-de-mas-exito\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo crecen tan r\u00e1pido los Proveedores de Servicios Gestionados de m\u00e1s \u00e9xito?"},"content":{"rendered":"

El crecimiento de la nube y el trabajo a distancia est\u00e1 viendo aparecer una c\u00e1bala de megaproveedores entre un mercado lleno de MSP que intentan atraer a diversos verticales, regiones y nichos. Entre toda la agitada competencia y los retos de crear una oferta atractiva para las empresas usuarias finales, \u00bfcu\u00e1l es la clave del \u00e9xito? <\/span><\/p>\n

Si una empresa se pregunta \u00ab\u00bfcu\u00e1l es el proveedor de servicios mejor gestionados (MSP) para nuestro negocio?\u00bb Hay varias formas de llegar a una respuesta. Algunas empresas quieren que se gestione su infraestructura, otras sus nubes, la totalidad de las operaciones de productividad y, cada vez m\u00e1s, la seguridad. <\/span><\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n es el n\u00ba 1 en MSP? <\/strong><\/h2>\n

Hace tiempo que se dice a las empresas que nunca te despiden por acudir a IBM y, de hecho, incluso en el siglo XXI, siguen proporcionando una atractiva oferta de MSP de infraestructuras. Ocupa el primer puesto como <\/span>mayor proveedor de MSP de TI<\/span><\/a>. Ten en cuenta que IBM tiene previsto <\/span>escindir\u00e1 su servicio MSP<\/span><\/a>que se producir\u00e1 en 2022, lo que agitar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s el panorama. <\/span> <\/p>\n

Sin embargo, no todas las empresas necesitan a un monstruo como IBM en su esquina, por eso empresas como Infosys y Cognizant son negocios multimillonarios centrados en las necesidades de la empresa moderna que pueden dar servicio a empresas grandes y peque\u00f1as. <\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n hay <\/span>muchas listas<\/span><\/a> que destacan la amplia gama de servicios MSP, algunos centrados en <\/span>sectores espec\u00edficos como la aviaci\u00f3n<\/span><\/a>, <\/span>enfocados regionalmente<\/span><\/a>o adecuados <\/span>para peque\u00f1as empresas<\/span><\/a>. Quienquiera que est\u00e9 en lo alto de esas listas, ha llegado ah\u00ed ejecutando bien su estrategia empresarial. Algunos trabajan con un \u00fanico proveedor de servicios para ofrecer un conjunto espec\u00edfico de herramientas, otros eligen y mezclan los mejores servicios disponibles, ya sea Google, Slack, Teams, McAfee, Kubernetes o Amazon AWS, para ofrecer lo que las empresas necesitan. <\/span><\/p>\n

Para los MSP, eso pasa por crear una oferta de negocio repetible con suficiente flexibilidad para atraer a una variedad de clientes, generar suficientes ingresos para impulsar la expansi\u00f3n y seguir ganando nuevos negocios, crear una fuerza de ventas m\u00e1s fuerte y cumplir los requisitos de TI m\u00e1s recientes para sus clientes. <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo ganar siendo un buen PSM?<\/strong><\/h2>\n

La ruta hacia el \u00e9xito de muchas empresas tecnol\u00f3gicas consiste en crear impulso a trav\u00e9s de una reputaci\u00f3n de buen servicio. Un cliente se convierte en dos, en cuatro, en ocho, en 64, en 128, etc. Para mantener ese crecimiento, el MSP necesita los recursos necesarios para mantener contentos a todos esos clientes y ofrecerles lo que necesitan. <\/span><\/p>\n

Para atraer a esos clientes necesitan mensajes de marketing que atraigan la atenci\u00f3n de las personas adecuadas entre su p\u00fablico objetivo, ya sean empresas locales, del sector sanitario, etc. Una s\u00f3lida combinaci\u00f3n de ventas y marketing crea conciencia. Y cuando los clientes satisfechos empiezan a correr la voz, mediante historias de \u00e9xito, estudios de casos y libros blancos, as\u00ed como recomendaciones directas, crece una oleada de oportunidades de negocio. <\/span><\/p>\n

Desde el punto de vista operativo, los elementos clave de la estrategia empresarial de un MSP consisten en trabajar para mejorar la experiencia del cliente d\u00eda tras d\u00eda. Prestar un servicio est\u00e1 bien, pero mejorarlo, hacerlo m\u00e1s f\u00e1cil de usar y resolver los puntos d\u00e9biles del cliente a medida que surgen forman parte de la construcci\u00f3n de una relaci\u00f3n s\u00f3lida que aumente la confianza y probablemente impulse el gasto y la cuota de cartera. <\/span><\/p>\n

Eso puede decirse de muchas empresas tecnol\u00f3gicas, pero para los MSP tambi\u00e9n existe la necesidad de demostrar que pueden prestar los servicios que las empresas necesitan hoy, en 2022 y en 2025 y m\u00e1s all\u00e1, como un valioso socio empresarial, no s\u00f3lo como alguien que enlaza unos cuantos servicios en la nube. <\/span><\/p>\n

Durante la COVID, muchos MSP se ganaron sus galones apoyando los esfuerzos para que el personal trabaje a distancia y mejorando la seguridad inform\u00e1tica. Otras iniciativas de los MSP son <\/span>cumplir las iniciativas ecol\u00f3gicas<\/span><\/a> de las que muchas empresas quieren beneficiarse y promover, todo lo cual contribuye a resaltar el valor y el valor m\u00e1s all\u00e1 de la TI de un MSP y sus servicios. <\/span> <\/p>\n

A medida que cambia la naturaleza de las TI, tambi\u00e9n hay que explicar y proporcionar nuevas tecnolog\u00edas a los usuarios finales. Por ejemplo, todo el mundo puede tener una idea de lo que la IA puede hacer por una empresa, pero pocos entienden los resultados reales. Los temas de TI tradicionalmente complejos, como las redes, tambi\u00e9n est\u00e1n siendo sustituidos por servicios como los equilibradores de carga, que son m\u00e1s f\u00e1ciles de gestionar y garantizan el tiempo de actividad y la disponibilidad de las aplicaciones (lo que suena mucho mejor). <\/span><\/p>\n

Introducir estos servicios como ventajas de valor a\u00f1adido es clave para que los MSP puedan crecer y mejorar su atractivo para los clientes actuales y nuevos. Los MSP fuertes no descansan en su historia o en sus servicios actuales, sino que siempre est\u00e1n planificando el futuro para ofrecer fuertes servicios org\u00e1nicos y, mediante asociaciones con empresas tecnol\u00f3gicas o adquisiciones, impulsar futuros ingresos. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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