{"id":47941,"date":"2025-03-28T16:58:34","date_gmt":"2025-03-28T16:58:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edgenexus.io\/sin-categoria\/cuales-son-los-mayores-retos-a-los-que-se-enfrentan-los-psm\/"},"modified":"2025-03-28T16:58:34","modified_gmt":"2025-03-28T16:58:34","slug":"cuales-son-los-mayores-retos-a-los-que-se-enfrentan-los-psm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edgenexus.io\/es\/blog-es\/cuales-son-los-mayores-retos-a-los-que-se-enfrentan-los-psm\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son los mayores retos a los que se enfrentan los PSM?"},"content":{"rendered":"

Los Proveedores de Servicios Gestionados se enfrentan a m\u00faltiples amenazas y retos en todos los frentes a medida que evoluciona el mercado de TI. Como competidores en un mercado valorado en 215.140 millones de d\u00f3lares en 2020, deben luchar contra la creciente mercantilizaci\u00f3n, la competencia y un panorama cambiante que ve c\u00f3mo las empresas siguen alej\u00e1ndose del BPO, para seguir siendo relevantes y tener \u00e9xito. <\/span><\/p>\n

Benefici\u00e1ndose del aumento del trabajo a domicilio y de las actualizaciones inform\u00e1ticas durante la COVID, el mercado de los MSP est\u00e1 en alza. Seg\u00fan un informe de NTT\/IDG, alrededor del 55% de las empresas recurren a los MSP para obtener productividad, seguridad y otras ventajas, incluido el crecimiento del trabajo a distancia. <\/span><\/p>\n

Eso deja sobre la mesa al 45% de las empresas y<\/span> Investigaci\u00f3n Grand View<\/span><\/a> estima una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 12,7% de 2021 a 2028, lo que sugiere muchas oportunidades para los MSP. A medida que m\u00e1s servicios sean f\u00e1ciles de agrupar e integrar en redes gestionadas, copias de seguridad, comunicaci\u00f3n, movilidad y productividad, deber\u00eda ser m\u00e1s f\u00e1cil crear el servicio adecuado para un cliente. <\/span><\/p>\n

Maniobras del mercado MSP en la oscuridad<\/b><\/h2>\n

La mayor amenaza para los MSP procede de los proveedores de aplicaciones y servicios que utilizan la accesibilidad de la propia nube. Esto permite a los usuarios finales y a las empresas tratar directamente con servicios grandes o peque\u00f1os, construyendo su propio conjunto selecto de aplicaciones adaptadas a su negocio. <\/span><\/p>\n

Las startups ven c\u00f3mo otras startups y empresas de alto crecimiento logran un gran \u00e9xito utilizando la trinidad de Slack, Teams y aplicaciones de productividad adecuadas (Google o MS Office). Nunca se plantean utilizar (o ni siquiera han o\u00eddo hablar) de los MSP para ofrecer una soluci\u00f3n a medida. Las empresas m\u00e1s peque\u00f1as tambi\u00e9n tienden a considerar que la seguridad est\u00e1 integrada en la nube, por muy err\u00f3nea que sea. <\/span><\/p>\n

En todo el mercado de los MSP, los actores de todos los tama\u00f1os compiten directamente de arriba abajo, intentando con frecuencia canibalizar el negocio y las ofertas de los dem\u00e1s. Los nuevos actores desaf\u00edan a los tradicionales con ofertas de servicios m\u00e1s flexibles, mientras que la actividad de fusiones y adquisiciones crea empresas MSP masivas con un gran poder de negociaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Internamente, el negocio de un MSP es f\u00e1cilmente repetible, lo que hace que los vendedores con \u00e9xito y motivaci\u00f3n est\u00e9n dispuestos a crear su propio negocio, llev\u00e1ndose a los clientes con ellos. Aunque las grandes empresas conf\u00edan en los MSP, los socios o los equipos internos para orientar sus decisiones inform\u00e1ticas, el volumen de datos y tr\u00e1fico hace que busquen nombres conocidos en el mercado de los MSP o que conserven sus aplicaciones heredadas hasta que no tengan m\u00e1s remedio que migrar<\/a> o actualizar. <\/span><\/p>\n

Toma de decisiones ejecutivas y construcci\u00f3n de mensajes<\/b><\/h2>\n

A medida que las empresas m\u00e1s peque\u00f1as crecen y las m\u00e1s grandes cambian las funciones que desempe\u00f1an los CIO, CTO, CISO y otras categor\u00edas, los MSP tienen que dirigirse al p\u00fablico adecuado con ofertas apropiadas. Las estrategias de marketing tienen que ser flexibles para dirigirse al p\u00fablico m\u00e1s amplio, mientras que los argumentos de venta tienen que estar hiperconcentrados en las necesidades del cliente, aunque parezcan muy similares a acuerdos que hayan tenido \u00e9xito antes. <\/span><\/p>\n

Los MSP en auge necesitan encontrar un \u00e1rea de enfoque que cree una operaci\u00f3n escalable y rentable. Algunos MSP se centran en verticales espec\u00edficos, como la industria, la hosteler\u00eda, la aviaci\u00f3n o la medicina, para transmitir un mensaje coherente de excelencia en un campo. O proporcionan ofertas horizontales (como la planificaci\u00f3n de recursos empresariales [ERP]), a menudo asoci\u00e1ndose con proveedores para ofrecer una s\u00f3lida gama de productos que pueda integrarse f\u00e1cilmente en cualquier tipo de empresa. <\/span><\/p>\n

En torno a toda esta actividad, los MSP necesitan utilizar la influencia de los proveedores y su propio marketing para transmitir un mensaje de alto valor que les permita diferenciarse. Esto puede incluir ampliar la oferta de las \u00e1reas tradicionales incluyendo inteligencia artificial, ADC\/equilibrio de carga, cortafuegos de aplicaciones web o chatbots como formas de a\u00f1adir valor y demostrar que son una empresa con visi\u00f3n de futuro. <\/span><\/p>\n

Pr\u00e1cticamente todos los MSP pueden ofrecer una gama de paquetes de licencias de Google o Microsoft, pero las empresas de alto crecimiento buscar\u00e1n ventajas que respalden su mano de obra cada vez m\u00e1s distribuida y sus vol\u00famenes de datos en r\u00e1pido crecimiento. A medida que la seguridad asciende r\u00e1pidamente en la lista de funciones, y m\u00e1s aplicaciones web o servidores globales desempe\u00f1an un papel clave, ser capaz de ofrecer lo que las empresas necesitan har\u00e1 que se consigan m\u00e1s contratos a largo plazo. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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