Per acquisire il traffico di rete, seguire le semplici istruzioni riportate di seguito.
Completare le opzioni del modulo
Fare clic su Genera
Una volta eseguita l'acquisizione, il browser chiederà dove si desidera salvare il file. Il file sarà nel formato "jetNEXUS.cap.gz".
Creare un ticket di assistenza sul portale di assistenza, i cui dettagli sono disponibili alla fine di questo documento.
Assicuratevi di descrivere accuratamente il problema e di allegare il file al ticket.
È inoltre possibile visualizzare i contenuti utilizzando Wireshark
Opzione
Descrizione
Adattatore
Scegliere l'adattatore dal menu a tendina, in genere eth0 o eth1. È anche possibile catturare tutte le interfacce con "any".
Pacchetti
Questo valore rappresenta il numero massimo di pacchetti da catturare. In genere, 99999
Durata
Scegliere un tempo massimo per l'acquisizione. Un tempo tipico è di 15 secondi per i siti ad alto traffico. L'interfaccia grafica sarà inaccessibile durante il periodo di cattura.
Indirizzo
Questo valore filtrerà qualsiasi indirizzo IP inserito nella casella. Lasciare vuoto per non filtrare.
Per mantenere le prestazioni, abbiamo limitato il file di download a 10 MB. Se si ritiene che non sia sufficiente per acquisire tutti i dati necessari, possiamo aumentare questa cifra.
Nota: questo avrà un impatto sulle prestazioni dei siti live. Per aumentare le dimensioni di acquisizione disponibili, applicare l'impostazione globale jetPACK per aumentare le dimensioni di acquisizione.
