{"id":28934,"date":"2022-07-07T15:10:32","date_gmt":"2022-07-07T15:10:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edgenexus.io\/was-sind-die-groessten-herausforderungen-fuer-msps\/"},"modified":"2025-03-28T16:58:34","modified_gmt":"2025-03-28T16:58:34","slug":"was-sind-die-groessten-herausforderungen-fuer-msps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edgenexus.io\/de\/blog-de\/was-sind-die-groessten-herausforderungen-fuer-msps\/","title":{"rendered":"Was sind die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr MSPs?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Managed Service Provider sehen sich im Zuge der Entwicklung des IT-Marktes vielf\u00e4ltigen Bedrohungen und Herausforderungen von allen Seiten gegen\u00fcber. Als Konkurrenten in einem Markt, der im Jahr 2020 auf 215,14 Milliarden Dollar gesch\u00e4tzt wird, m\u00fcssen sie gegen die zunehmende Kommodifizierung, den Wettbewerb und eine sich ver\u00e4ndernde Landschaft ank\u00e4mpfen, in der sich die Unternehmen weiterhin von BPO abwenden, um relevant und erfolgreich zu bleiben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der MSP-Markt profitiert von der zunehmenden Heimarbeit und den IT-Upgrades w\u00e4hrend der COVID und ist auf dem Vormarsch. Einem Bericht von NTT\/IDG zufolge arbeiten etwa 55 % der Unternehmen mit MSPs zusammen, um Produktivit\u00e4t, Sicherheit und andere Vorteile, einschlie\u00dflich der zunehmenden Fernarbeit, zu erzielen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das bedeutet, dass 45 % der Unternehmen auf dem Tisch liegen und<\/span><a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/managed-services-market\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Grand View Forschung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  sch\u00e4tzt die durchschnittliche j\u00e4hrliche Wachstumsrate (CAGR) von 2021 bis 2028 auf 12,7 %, was auf eine Vielzahl von M\u00f6glichkeiten f\u00fcr MSPs hindeutet. Da immer mehr Dienste einfach zu b\u00fcndeln und zu integrieren sind, und zwar in den Bereichen verwaltete Netzwerke, Backup und Sicherheit, Kommunikation, Mobilit\u00e4t und Produktivit\u00e4t, sollte es einfacher werden, den richtigen Dienst f\u00fcr einen Kunden zu finden.<\/span><\/p>\n<h2><b>MSP Marktman\u00f6ver im Dunkeln<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die gr\u00f6\u00dfte Bedrohung f\u00fcr MSPs geht von Anwendungs- und Dienstanbietern aus, die die Zug\u00e4nglichkeit der Cloud selbst nutzen. Dies erm\u00f6glicht es Endnutzern und Unternehmen, sich direkt mit gro\u00dfen oder kleinen Diensten zu befassen und ihr eigenes, auf ihr Unternehmen zugeschnittenes Anwendungspaket zusammenzustellen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Startups sehen, wie andere Startups und wachstumsstarke Unternehmen mit der Dreifaltigkeit von Slack, Teams und geeigneten Produktivit\u00e4tsanwendungen (Google oder MS Office) gro\u00dfe Erfolge erzielen. Sie ziehen es nie in Betracht, MSPs f\u00fcr die Bereitstellung einer ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sung zu nutzen (oder haben noch nie von ihnen geh\u00f6rt). Kleinere Unternehmen neigen auch dazu, die Sicherheit als in die Cloud integriert zu betrachten, egal wie falsch das auch sein mag.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Auf dem MSP-Markt stehen Akteure aller Gr\u00f6\u00dfenordnungen in direktem Wettbewerb zueinander und versuchen h\u00e4ufig, sich gegenseitig das Gesch\u00e4ft und die Angebote streitig zu machen. Neue Akteure fordern die etablierten Unternehmen mit flexibleren Serviceangeboten heraus, w\u00e4hrend durch Fusionen und \u00dcbernahmen gro\u00dfe MSP-Unternehmen mit gro\u00dfer Verhandlungsmacht entstehen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Intern ist das Gesch\u00e4ft eines MSP leicht wiederholbar, was dazu f\u00fchrt, dass erfolgreiche und motivierte Vertriebsmitarbeiter bereit sind, ihr eigenes Gesch\u00e4ft aufzubauen und Kunden mitzunehmen. W\u00e4hrend sich gr\u00f6\u00dfere Firmen und Unternehmen bei ihren IT-Entscheidungen auf MSPs, Partner oder interne Teams verlassen, suchen sie aufgrund des Datenvolumens und des Datenverkehrs nach bekannten Namen auf dem MSP-Markt oder sie behalten ihre Altanwendungen bei, bis sie keine andere Wahl mehr haben, als <a href=\"https:\/\/www.edgenexus.io\/tag\/big-ip\/\">zu migrieren<\/a> oder aufzur\u00fcsten.<\/span><\/p>\n<h2><b>Entscheidungsfindung auf F\u00fchrungsebene und Aufbau von Botschaften<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da kleinere Unternehmen wachsen und gr\u00f6\u00dfere Unternehmen die Rollen von CIOs, CTOs, CISOs und anderen Kategorien \u00e4ndern, m\u00fcssen MSPs die richtige Zielgruppe mit geeigneten Angeboten ansprechen. Die Marketingstrategien m\u00fcssen flexibel sein, um ein m\u00f6glichst breites Publikum anzusprechen, w\u00e4hrend die Verkaufsgespr\u00e4che auf die Bed\u00fcrfnisse des Kunden ausgerichtet sein m\u00fcssen, auch wenn sie im Gro\u00dfen und Ganzen denen fr\u00fcherer erfolgreicher Gesch\u00e4fte \u00e4hneln.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aufstrebende MSPs m\u00fcssen einen Schwerpunkt finden, der einen skalierbaren und rentablen Betrieb erm\u00f6glicht. Einige MSPs konzentrieren sich auf bestimmte Branchen, wie z. B. Industrie, Gastgewerbe, Luftfahrt oder Medizin, um eine konsistente Botschaft der Exzellenz in einem bestimmten Bereich zu vermitteln. Oder sie bieten horizontale Angebote an (wie z. B. Enterprise Resource Planning [ERP]), wobei sie oft mit Anbietern zusammenarbeiten, um eine starke Produktpalette zu liefern, die leicht in jede Art von Unternehmen integriert werden kann.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei all diesen Aktivit\u00e4ten m\u00fcssen MSPs die Schlagkraft der Anbieter und ihr eigenes Marketing nutzen, um eine hochwertige Botschaft zu vermitteln und sich von der Konkurrenz abzuheben. Dazu kann auch geh\u00f6ren, das Angebot \u00fcber die traditionellen Bereiche hinaus zu erweitern, indem man k\u00fcnstliche Intelligenz, ADC\/Lastausgleich, Web Application Firewall oder Chatbots einbezieht, um einen Mehrwert zu schaffen und zu zeigen, dass man ein zukunftsorientiertes Unternehmen ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">So gut wie jeder MSP kann eine Reihe von Google- oder Microsoft-Lizenzpaketen anbieten, aber wachstumsstarke Unternehmen werden nach Vorteilen suchen, die ihre zunehmend verteilten Mitarbeiter und schnell wachsenden Datenmengen unterst\u00fctzen. Da die Sicherheit in der Funktionsliste sehr schnell nach oben r\u00fcckt und immer mehr Webanwendungen oder globale Server eine Schl\u00fcsselrolle spielen, wird die F\u00e4higkeit, das zu liefern, was Unternehmen brauchen, mehr langfristige Vertr\u00e4ge gewinnen.  <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Managed Service Provider sehen sich im Zuge der Entwicklung des IT-Marktes vielf\u00e4ltigen Bedrohungen und Herausforderungen von allen Seiten gegen\u00fcber. 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